Versandbedingungen
1. Lieferzeiten
- Die voraussichtliche Lieferzeit für jedes Produkt können Sie an der Kasse einsehen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
- Ungefähr 90 % unserer Produkte haben eine Standardversandzeit von 3 bis 4 Werktagen, zusätzlich zu einer Bearbeitungszeit von 2 Tagen. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb dieses Zeitraums geliefert.
2. Bearbeitungszeit
- Alle Bestellungen benötigen eine Bearbeitungszeit von 2 Werktagen, bevor sie versendet werden. Während dieser Zeit bereiten wir Ihre Bestellung sorgfältig vor, um sicherzustellen, dass sie unseren Qualitätsstandards entspricht.
3. Verlängerte Lieferzeiten
- Bei einigen unserer Einzel- und Spezialartikel kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Die Lieferung dieser Produkte kann bis zu 12 bis 14 Werktage dauern, zuzüglich der standardmäßigen Bearbeitungszeit von 2 Tagen. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung auf spezifische Versandinformationen.
4. Mehrere Artikel in einer Bestellung
- Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Versandzeiten umfasst, basiert die geschätzte Lieferzeit auf dem Artikel mit der längsten Versanddauer. Wenn Sie bestimmte Artikel früher benötigen, empfehlen wir Ihnen, separate Bestellungen aufzugeben.
5. Verfolgung Ihrer Bestellung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Tracking-Informationen können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung überwachen.
6. Lieferpartner
- Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen und zuverlässigen Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und zeitnah geliefert werden.
7. Versandorte
- Wir bieten derzeit den Versand innerhalb der Vereinigten Staaten an. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort variieren können.
8. Auftragsbestätigung
- Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie diese Bestätigung auf Richtigkeit und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihnen Unstimmigkeiten auffallen.
9. Versandkosten
- Die Versandkosten werden basierend auf der Größe, dem Gewicht und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Maßgeschneiderte Produktrichtlinie
- Bei kundenspezifischen Produkten beachten Sie bitte, dass diese eine Bearbeitungszeit von 5 bis 7 Tagen und eine Versandzeit von 10 bis 15 Tagen erfordern.
Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung von entscheidender Bedeutung ist, und bemühen uns, unsere geschätzten Lieferzeiten einzuhalten oder zu übertreffen. Bitte beachten Sie jedoch, dass externe Faktoren wie Feiertage, Wetterbedingungen und Verspätungen des Spediteurs gelegentlich die Lieferzeiten beeinflussen können.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Wakera.us ein angenehmes Erlebnis wird.
Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Heimdekoration und Ihre festlichen Bedürfnisse ausgewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie zu bedienen!