Politica di spedizione
1. Tempi di spedizione
- Il tempo di spedizione stimato per ciascun prodotto può essere visualizzato alla cassa prima di completare l'acquisto.
- Circa il 90% dei nostri prodotti ha un tempo di spedizione standard di 3-4 giorni lavorativi, oltre a un tempo di elaborazione di 2 giorni. Il tuo ordine verrà generalmente consegnato entro questo lasso di tempo.
2. Tempo di elaborazione
- Tutti gli ordini richiedono un tempo di elaborazione di 2 giorni lavorativi prima di essere spediti. Durante questo periodo prepariamo attentamente il tuo ordine per garantire che soddisfi i nostri standard di qualità.
3. Tempi di spedizione prolungati
- Alcuni dei nostri articoli unici e speciali potrebbero avere tempi di spedizione prolungati. La consegna di questi prodotti può richiedere fino a 12-14 giorni lavorativi, oltre ai 2 giorni standard di elaborazione. Si prega di controllare la descrizione del prodotto per eventuali informazioni specifiche sulla spedizione.
4. Articoli multipli in un unico ordine
- Se il tuo ordine include più articoli con tempi di spedizione diversi, il tempo di consegna stimato sarà basato sull'articolo con la durata di spedizione più lunga. Ti consigliamo di effettuare ordini separati se hai bisogno di determinati articoli prima.
5. Monitoraggio del tuo ordine
- Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciabilità via e-mail. Puoi utilizzare queste informazioni di tracciamento per monitorare lo stato di avanzamento della consegna.
6. Partner di consegna
- Collaboriamo con corrieri fidati e affidabili per garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo sicuro e tempestivo.
7. Luoghi di spedizione
- Attualmente offriamo la spedizione negli Stati Uniti. Tieni presente che i tempi di spedizione possono variare in base alla tua posizione.
8. Conferma dell'ordine
- Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Si prega di verificare l'accuratezza di questa conferma e di contattarci tempestivamente se si notano discrepanze.
9. Spese di spedizione
- Le spese di spedizione vengono calcolate in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione del tuo ordine. Il costo esatto della spedizione verrà visualizzato al momento del pagamento prima di completare l'acquisto.
Politica di prodotto personalizzata
- Per i prodotti personalizzati, tieni presente che richiedono un tempo di elaborazione da 5 a 7 giorni e un tempo di spedizione da 10 a 15 giorni.
Comprendiamo che la consegna puntuale è essenziale e facciamo ogni sforzo per soddisfare o superare i tempi di spedizione stimati. Tuttavia, tieni presente che fattori esterni come festività, condizioni meteorologiche e ritardi del corriere possono occasionalmente influire sui tempi di consegna.
Se hai domande o dubbi riguardanti lo stato della spedizione del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza di acquisto con Wakera.us sia piacevole.
Grazie per averci scelto per l'arredamento della vostra casa e le vostre esigenze festive. Saremo lieti di servirvi!